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Terms and Conditions

重要:
客戶使用本公司網頁,即表示客戶已閱讀本條款與細則,並且接受和同意受本條款與細則所約束。


1. 一般條款

1.1. 在本條款與細則中,「本公司」是指香港德萬美有限公司旗下之MASKDPT的業務,而「客戶」或「您」是指任何在本公司訂購產品或服務的個人、機構或公司。請在使用本公司網頁之前仔細閱讀本條款與細則。

1.2. 本公司會盡一切努力確保本公司網頁上所列載的產品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改產品的價格而不作另行通知。本公司可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。

1.3. 產品顏色以實物為準。

1.4. 本公司確保於本公司網頁上所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定處理。若提供個人資料予本公司,則被視作同意本公司的私隱政策聲明。詳情請查閱本公司的私隱政策聲明。

1.5. 如因任何無法控制的原因,如技術故障或其他軟體的不相容性問題,致使客戶未能進入本公司網頁或完成購買程序,本公司概不負責。

1.6. 本公司保留權利以及絕對酌情權,可隨時修改網站的內容,包括可提供的產品或服務、各項條款與細則、私隱政策等而不作事前通知。完成修改後的內容在發佈後即時生效,原有的內容亦失效。如有任何爭議,香港德萬美有限公司保留最終決定權。


2. 用戶登記

2.1. 您須在本公司網站進行登記成為本公司的用戶,方可於網頁商店訂購產品。在登記時,即代表您承諾:
   (i)須按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料;
   (ii) 須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼;
   (iii)只有您或您授權的人士使用客戶的用戶名稱及密碼登入本公司網頁;

2.2. 如您已登記的資料有任何更改,您可登入您的賬戶更新或以電郵立即通知本公司的客戶服務部,以確保本公司能夠將最新的資訊帶給客戶。


3. 付款

3.1. 本公司網頁接受本公司所指定的信用卡、扣帳卡或其他指定的電子支付方式付款,所有產品之價值均以港幣計算。

3.2. 客戶須填妥網上賬單表格上的資料以進行網上交易。

3.3. 所有產品的售價及折扣優惠,均以本網站當下顯 示之資料為準。

3.4. 為提供安全可靠的網上購物服務,本公司網頁的交易將透過付款平台STRIPE所使用的安全接層加密技術 Transport Layer Security (TLS)。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等,均會經過加密,才透過互聯網傳送,防止您的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。如要檢查安全憑證的資料,您可於結賬時按滑鼠右鍵,然後選擇「內容」及「憑證」。


4. 訂購及運輸

4.1. 本網站載述的產品或服務的資料,包括文字內容及圖片只供參考,一切以實物為準。

4.2. 所有完成購買程序及已經支付款項的訂單 / 購買記錄,不得修改或取消。

4.3. 本公司只會向完成購買程序的登記帳戶提供有關的產品或服務,付款完成後客戶不可兌換現金,不可轉換其他產品或服務 (不論等值與否),不設退款(如品質問題可循本公司指定程序申請更換產品)。

4.4. 除非另行通知,本公司所有產品會以郵寄或本地物流的方式派送予客戶在訂單所提供的香港收件地址,唯受限於本公司選用的物流服務機構的覆蓋區域限制 :離島、偏遠地區;或建築物設施的限制 -- 無升降機、物業管理公司保安措施限制、欠缺清晰門牌的鄉郊屋宇,可能無法送達,而本公司將不會因此接納取消購買及退款或修改收件地址等資料;如因輸入資料錯誤而無法順利送貨,本公司只會為客戶保留快件一個月,客戶需要支付額外的運送費用。

4.5. 訂單實際送出時間以本公司所公佈為準,並請客戶留意在購買程序提供的電話號碼接收短訊,或電郵地址接收發貨電郵。另請客戶留意公眾假期、八號或以上颱風信號、暴雨警告生效、或其他不可抗力因素可能造成的延誤。本公司僅承諾盡可能與選用的物流服務機構聯絡以取得寄送進度的資訊,不保證送達時間,本公司不會接納任何因此情況的投訴及安排退款;

4.6. 本公司保留權利以及絕對酌情權,處理任何取消購買、退款申請,基於以下的情況或理由的申請:
   (i) 客戶購買的產品未有足夠的存貨;
   (ii) 本公司或本公司指派的電子商貿機構的電腦系統或人為造成的產品資料、訂價出現錯誤;
   (iii) 本公司認為其他合理的情況或理由;
   (iv) 在本公司獨立決定及特殊情況下,本公司將退回網上購物所涉及之款項到您的信用卡銀行户口(需時約4-6星期)。產品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還,否則本公司將從退款中扣除該贈品的價值。

4.7. 未得本公司發出書面同意之前,您不可將本條款與細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。


所有條款與細則的中文版本與英文版本之間有任何不一致之處,概以中文版本為準。

2020年11月